FAQ
常見問題與使用提醒
以下內容整理新手在下載、建立錢包、備份、兌換與使用 DApp 商店時容易遇到的問題,協助你在操作前建立基本判斷。
使用錢包是否需要聯網?
查看鏈上資產與提交交易通常需要連接網路,但助記詞備份與私鑰保存不應依賴雲端或聊天工具。操作時請確認網路環境可信。
冷錢包是什麼意思?
冷錢包通常指降低私鑰接觸網路環境的使用方式,重點是離線保存與謹慎簽名,並不代表可以忽略備份與授權檢查。
助記詞應該如何保管?
建議離線抄寫並分開保存,不截圖、不上傳雲端、不傳給任何人。任何要求提供助記詞的頁面或客服都應視為高風險。
更換手機怎麼辦?
更換設備前先確認助記詞備份完整,再於新設備導入。舊設備應在確認新設備可正常使用後再清理敏感資料。
錢包是否托管資產?
錢包主要提供查看與操作入口,使用者需要自行保管助記詞與私鑰。失去備份可能影響恢復能力,因此備份管理非常重要。
下載和安裝需要注意什麼?
請確認來源,不使用不明壓縮包或陌生連結。安裝後先完成安全備份,再進行資產操作或授權連接。
兌換前需要確認什麼?
請確認支付與接收幣種、網路、數量、手續費、價格變動與到帳預期,不要在資訊不清楚時提交交易。
使用 DApp 商店需要注意什麼?
請核對 DApp 來源、網址、合約與授權權限。授權前確認是否涉及資產轉移、長期授權或高風險合約。
如何提升帳戶安全?
保持助記詞離線、避免重複使用簡單密碼、定期檢查授權、轉帳前核對地址與網路,並警惕假客服與釣魚頁面。